Kommunikation

Telefonieren gehört heute in nahezu allen Lebensbereichen zum Alltag. Für viele hör- und sprachgeschädigte Menschen ist dies aber ohne fremde Hilfe nicht so einfach möglich. Im Auftrag der Bundesnetzagentur sowie führender Telekommunikationsunternehmen stellt die Tess-Relay-Dienste GmbH bereits seit einiger Zeit einen bundesweiten Telefonvermittlungsdienst zur Verfügung. Er ermöglicht es hör- und sprachbehinderten Personen mittels simultaner Übersetzung selbst in Gebärden- und Schriftsprache zu telefonieren und erleichtert ihnen so den Alltag. Die Services sind kostenpflichtig. Informieren Sie sich daher auf der Website von Tess (siehe Link unten). 

Durch Tess werden Gesprächsinhalte der deutschen Gebärdensprache und Schriftsprache in deutsche Lautsprache und umgekehrt übersetzt. So können hörgeschädigte und hörende Teilnehmer miteinander in Echtzeit kommunizieren, ohne auf die Unterstützung von Angehörigen, Kollegen oder anwesenden Dolmetschern angewiesen zu sein. Damit werden vorhandene Kommunikationsbarrieren überwunden und die Selbstständigkeit und das Selbstbewusstsein der Betroffenen gefördert. 

Schriftdolmetscher schreiben das gesprochene Wort auf einem Laptop mit, so dass Hörgeschädigte zeitgleich mitlesen können. Bei Veranstaltungen mit vielen Hörgeschädigten wird der Text dann z.B. durch einen Beamer auf eine Leinwand übertragen, um allen Anwesenden die Inhalte zum Mitlesen zur Verfügung zu stellen. Dies nutzten Menschen mit Conterganschädigung z.B. bei den Stiftungsratssitzungen oder den Anhörungen zum Conterganstiftungsgesetz im Bundestag. Insbesondere bei längeren Gesprächen oder Vorträgen macht sich die Übersetzung durch einen Schriftdolmetscher für die Betroffenen als wirkliche Hilfe positiv bemerkbar.

Seit 2011 gibt es den Bundesverband der Schriftdolmetscher Deutschlands (BSD) in Berlin. Das ist ein eingetragener Verein, der die Schriftdolmetscher aus verschiedenen Bundesländern vertritt. Er repräsentiert damit - als berufsständische Vereinigung - die große Mehrheit der aktiven Schriftdolmetscher in unserem Land. 
 

Menschen mit Behinderung sind intensive Internet-User, sie sind nahezu täglich im Internet. Dabei sind sie - je nach Art der Behinderung - auf eine spezielle Aufbereitung der Webangebote angewiesen. Neben der normalen Bildschirmausgabe sollten die Informationen deshalb z.B. so aufbereitet sein, dass sich Menschen mit einer Sehbehinderung diese per Software vorlesen oder in Braille-Schrift ausgeben lassen können. Auch Menschen mit einer Beeinträchtigung des Gehörs benötigen z.B. für Video- und Audiodateien auf sie zugeschnittene, besondere Darstellungsformen im Internet (z.B. Gebärdensprache oder Texteinblendungen). 

Unabhängig davon gibt es weitere Aspekte der Barrierefreiheit im Internet, die nicht nur für behinderte Nutzer von Bedeutung sind. So sollen Nutzer die Angebote im Internet auch mit jeder Hard- und Softwarekonfiguration nutzen können (technische Barrierefreiheit). Und dies soll auch gelingen, egal ob er am Computer sitzt, auf dem Tablet surft oder ein Smartphone oder SmartTV nutzt. Genauso wichtig wie diese technischen Zugangsbedingungen ist es aber auch, dass die Inhalte übersichtlich und in einer für alle Nutzer leicht verständlichen Sprache präsentiert werden. Auch wenn öffentliche Angebote hier - aufgrund gesetzlicher Anforderungen - schon viel für die Barrierefreiheit im Internet getan haben, ist das Thema Barrierefreiheit für viele private und/oder kommerzielle Angebote immer noch ein Feld mit Verbesserungspotential. 
 

Die Westdeutsche Blindenhörbücherei e.V. ist eine gemeinnützig tätige Stiftung, die mehr als 50.000 Hörbücher und einige Hörzeitschriften aus allen Bereichen der Literatur kostenlos als DAISY - CD an Sehbehinderte, Blinde und körperlich Beeinträchtigte verleiht. Die angebotenen Hörbücher können darüber hinaus auch heruntergeladen oder auf zuvor eingeschickte eigene Speicherkarten oder USB-Speichersticks kopiert werden. Um die Angebote der WBH nutzen zu können ist jedoch ein eindeutiger Nachweis der Beeinträchtigung notwendig. Hierzu dienen zum Beispiel eine Kopie des Schwerbehindertenausweises mit BL-Zeichen, ein formloses ärztliches Attest, ein Bescheid über Blindengeld oder ein vergleichbares Schriftstück. Die Anmeldeunterlagen kann man sich von der WBH an seine Heimatanschrift zusenden lassen oder direkt auf der Internetseite herunterladen.

Der Buchkatalog der WBH ist als gedrucktes Verzeichnis, aufgelesene Fassung auf einer Daisy-CD, als CD-ROM mit Suchprogramm für MS Windows, iPhone-App oder online auf der Homepage verfügbar. Er umfasst über 50.000 Hörbücher insbesondere aus den Bereichen Belletristik, Sach- und Fachliteratur sowie Kinder- und Jugendliteratur. Die Ausleihe der Hörbücher auf DAISY/MP3 - CD ist kostenlos.

Die Deutsche Zentralbücherei für Blinde und Sehbehinderte Menschen (DZB lesen) bietet Betroffenen in Deutschland bereits seit 1894 ein vielfältiges Angebot an Literatur zum Ausleihen und Kaufen. Dabei ist die Tätigkeit der DZB lesen nicht auf das Verleihen von Büchern beschränkt. Sie ist auch ein Produktionszentrum für Braille-Bücher, Hörbücher, Reliefs und Noten. In Düsseldorf präsentierte die DZB lesen eine Auswahl aus Ihrem Angebot und informierte über ihre Arbeit und darüber, wie Interessenten die rund 60.000 Medien der DZB lesen gebührenfrei nutzen können.