Reisen für Alle

Reisen steht bei den Deutschen hoch im Kurs: Von 100 Bundesbürgerinnen und -bürgern unternehmen 57 jährlich eine mindestens fünftägige Reise. Tendenz steigend. Dabei auch Menschen mit Einschränkungen – wie einer Conterganschädigung. Doch sie müssen meist umfänglich recherchieren, bevor sie die Koffer packen können. Angebote für barrierefreie Reisen gibt es zwar immer mehr. Das macht jedoch die Entscheidung nicht zwingend leichter. Hilfestellung bietet das Internet mit zahlreichen Websites, die von Initiativen, Projekten oder Verbänden bespielt werden. Das engagierteste Angebot heißt „Reisen für Alle“. Dieses und weitere haben wir uns angeschaut.

Wann ist Tourismus barrierefrei?

Damit ein Angebot als barrierefrei gilt, müssen Anbieter umfängliche Anforderungen erfüllen: Die Kriterienlisten sind lang und unterscheiden sich je nach Behinderung. Sie beginnen verpflichtend mit ausreichend großen, behindertengerechten Hotel- und Badezimmern und enden bei geschultem Personal, das auf die Gäste eingestellt ist und sensibel auf ihre Wünsche reagiert. Letzteres ist kein Muss. Aber ein Service, der sich für Dienstleister lohnt. Zufriedene Gäste kommen gerne wieder.

Barrierefreier Tourismus wächst

Glücklicherweise ist die Tourismusindustrie in Sachen Barrierefreiheit weiter als andere Bereiche des öffentlichen Lebens. So sind derzeit nur etwa ein Viertel der Hausarztpraxen in Deutschland barrierefrei zugänglich. Bei Wohnhäusern und Wohnungen sind es gerade einmal knapp über zwei Prozent.

Sehr wohl versucht die Bundespolitik, das Engagement für barrierefreien Tourismus mit Projekten und Initiativen voranzutreiben. Nicht nur deshalb verfügt barrierefreier Tourismus über großes Wachstumspotenzial. Denn: Er kommt nicht nur Menschen mit Einschränkungen zugute, sondern „ist für 40 Prozent hilfreich und für 100 Prozent komfortabel“. So zu lesen auf der Website des Projekts „Reisen für Alle“.

„Deutschland ohne Hindernisse erleben“

Das Portal „Reisen für Alle“ leistet seit mehr als zehn Jahren Pionierarbeit. Die Idee: Nutzerinnen und Nutzer mit Einschränkungen sollen „Deutschland ohne Hindernisse erleben“ und über zertifizierte Plattformen verlässliche Informationen erhalten. Dank einer interaktiven Karte mit Filteroptionen für die gewünschte Ausstattung am Zielort erhält man einen Überblick über passende Angebote. Vom der Städtereise bis zum Strandurlaub, vom kulturellen Ausflugsziel bis zum Wellness-Aufenthalt – „Reisen für Alle“ ist eine bundesweit einheitliche Kennzeichnung im Bereich Barrierefreiheit entlang der gesamten Servicekette.

Lizenznehmer des Systems sind Tourismusverbände und -organisationen (mit jeweils eigenen Ansprechpersonen) der Bundesländer sowie überregional aufgestellte Tourismusunternehmen. Jedem Eintrag ist ein Kurzbericht hinterlegt, der alle wichtigen Aspekte zusammenfasst. Nutzerinnen und Nutzer können zudem selbst zur Qualitätssicherung beitragen, indem sie sich als „Erheber“ einbringen, um Angebote zu prüfen und zu bewerten.

Die Webseite der Initiative enthält derzeit etwa 2.500 geprüfte Angebote in Deutschland, für Menschen mit und ohne Einschränkungen. Alle Angebote führen das bundesweit gültige Zertifikat „Reisen für Alle“.

Träger des Informations- und Kennzeichnungssystems ist das DSTF, das Deutsche Seminar für Tourismus in Berlin. Gefördert wird es durch das Bundeswirtschaftsministerium. Die Datenbank ist ebenso in das Online-Informationsangebot der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V. (DZT) integriert.

Weitere hilfreiche Websites und Infoseiten barrierefrei Reisen:

www.germany.travel/de/barrierefrei/barrierefreies-reisen.html

Website der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V.  (DZT) mit vielen Infos zur Barrierefreiheit. Hier werden verschiedene Reiseoptionen anhand von Mobilitätseinschränkung über Sehbehinderung und Gehörlosigkeit bis hin zu Allergien aufgeführt. Auch das Thema Reiseplanung selbst wird hier behandelt.             

www.leichter-reisen.info

Betreiberin ist die AG Barrierefreie Urlaubsziele in Deutschland, wohinter ein Verbund aus Städten und Tourismusverbänden verschiedener Regionen steckt. Auch diese Website bietet eine deutschlandweite Recherche nach barrierefreien Urlaubszielen und Reisen in Deutschland. Sie ist kategorisiert nach Regionen und Themen und verfügt über einen Magazinteil mit weiteren Einblicken.

www.bsk-reisen.org

Die BSK-Reisen GmbH ist gemeinnützig und eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des Bundesverbandes Selbsthilfe Körperbehinderter e. V.  Die Vermittlung von Gruppen- und Individualreisen wurde inzwischen eingestellt. Eine Beratung zum Thema barrierefreies Reisen wird aber weiterhin per Mail und Telefon angeboten.

www.behindertenreisen.de

Der Untertitel der Website lautet „Die schönsten Rollstuhl-Reisen“. Das Portal wird von der privatwirtschaftlichen Stuttgarter Galaxia GmbH betrieben und bietet eine Suchfunktion nach Bundesländern und den Ländern Europas. Zu finden sind inklusive Hotels, Unterkünfte und Ferienwohnungen.

www.barrierefreierleben.de

Eine Website betrieben von der Kölner so barrierefrei erleben GmbH, einem Unternehmen. Eine Seite zum Stöben nach Reisezielen, geordnet nach Bundesländern und den Einschränkungskategorien Mobilität, Hören und Sehen. Ein weiterer Punkt sind Service-Angebote und Unterstützungsleistungen. Auch Kataloge zu verschiedenen Städten und Regionen in Deutschland, den Niederlanden und Österreich sind über das  Portal kostenlos zu bestellen.

Info-Seiten speziell für Gehörgeschädigte:

www.peter-scheifele-reisen.de

Eine  Website als Anlauf- und Informationsstelle für das das Thema Reiseplanung von Gehörlosen für Gehörlose. Das Betreiber-Ehepaar Peter und Cordula Scheifele bezeichnet sich selbst als „Spezialist für Gruppenreisen gehörloser Menschen.“

www.deaftravel.de

„Das Reisebüro für Gehörlose“ bietet eine Recherche zu Reisezielen in aller Welt. Auch die Option „Reisen mit Dolmetscher“ ist möglich. Betreiber ist das gleichnamige Reisebüro mit Hauptsitz in München und einer Niederlassung in Essen.

Mehr zum Thema im CIP

Ein besonders gelungenes Beispiel für ein barrierefreies Urlaubsziel hatten wir vergangenes Jahr im CIP mit der „Kajüte Langeoog“ vorgestellt. Allgemeine Infos gibt es im CIP zum Thema Reisen ebenfalls. So kann man zahlreiche Reiseziele in Deutschland barrierefrei per Bahn erreichen. Mehr hierzu in unserem Service-Text im CIP.

Auch für Flugreisen haben wir hier im CIP einige Hinweise und Tipps hinterlegt. Bei Reisen ins Ausland ist zu beachten, dass sich die Reiseplanung zusätzlich erschweren kann. Denn Länder und Fluggesellschaften folgen unterschiedlichen Richtlinien, und auch die gesetzlichen Vorgaben sind in den jeweiligen Zielländern nicht einheitlich geregelt.

Wir fragen nach Ihren Erfahrungen

Haben Sie gute Erfahrungen mit Reisezielen, Anbietern oder Angeboten gemacht? Lassen Sie es uns wissen. Gerne berichten wir über Ihre Erfahrungen im CIP und geben sie an die Leserinnen und Leser weiter.

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